Notre communication non verbale : silences, gestes, postures, expressions faciales, ton de la voix, rythme de l’elocution, vetements… completent le message auditif.

Elle exprime des emotions, nos sentiments, les valeurs. Cette communication renforce et credibilise le message verbal lorsqu’elle reste adaptee, mais est en mesure de decredibiliser votre meme message si elle est inadaptee.

Rappel des generalites

Selon A. Mehrabian, la communication entre deux personnes passe a 55% avec nos elements non verbaux, et juste a 7% par des mots.

Mes elements proxemiques et kinesiques sont constitutif en relation qui se cree entre 2 acteurs d’la communication : ils favorisent ou decouragent le contact, ils influent via le contenu plus ou moins intime ou familier en conversation, ils apportent des signaux sur la distance prise par l’emetteur par rapport a son message.

Notre silence

Les silences font integralement partie de la communication, car ils expriment quelque chose et qu’ils seront indispensables a l’ecoute de l’autre.

Quelques silences sont volumineux de sens. Il y a de multiples silences :

• Celui en personne furieuse, offensee ou irritee qui se comprend, qui n’est jamais en paix avec elle-meme et avec les autres et cherche a s’isoler,
• Celui en personne attentive qui ecoute l’autre jusqu’au bout, pour comprendre ce qu’il veut dire et recevoir le message. Cela va etre un « intervalle » de reflexion entre stimulant et reponse afin que la parole ne laisse pas place a l’impulsivite ou a des automatismes de l’inconscient,
• Celui une personne qui s’ennuie exprime le retrait et l’isolement des autres,
• Celui une personne qui n’a rien a dire a un inconnu, ce silence d’indifference se bien lorsqu’il n’y a jamais la volonte de communiquer avec l’autre,
• Celui d’la personne qui exprime le incomprehension a cela est evoque, votre silence dubitatif renvoie au scepticisme ou a l’interrogation,
• Celui d’la personne qui exprime le respect ou la reverence vis-a-vis d’une tierce personne,
• Celui d’la personne qui exprime la superiorite, l’arrogance,
• Celui entre amoureux. Ce silence reciproque se realise parce qu’il n’y a pas besoin de paroles Afin de se saisir. Il se produit lorsqu’il y a une connaissance et une communion profonde entre les deux personnes qui sont occupe i  communiquer.
• Celui de la personne qui exprime la douleur ou le chagrin,
• Celui de defit, d’obstination qui est calcule,
• Etc.

Chaque silence devra etre interprete et analyse en fonction du contexte. Il va falloir faire tres attention de ne pas produire d’inferences dans une telle interpretation, car ceci revient a donner 1 sens a et cela semble vide.

Un silence peut etre approprie ou inapproprie (comme des paroles). Maints aphorismes l’illustrent.

« Savoir tourner sept fois une langue dans sa bouche avant de parler »; « Le silence reste d’or » ; « Savoir tenir sa langue » etc.

Notre paralangage

Le Paralangage va au-dela des mots prononces. Cela inclut le timbre et le volume en voix, le rythme des mots, nos coupures de la phrase.

Le Paralangage entoure les mots et exprime les sentiments a travers la maniere dont ils seront dits.

Modi?le : « OUI, je vais le faire » peut etre pris dans de multiples sens. Amusez-vous a prononcer une telle phrase de multiples facons Afin de lui donner des sens differents.

Les gestes et attitudes

Ils ont si»rement ete les premiers revenus de communication entre les humains et constituent un veritable paralangagequi accompagne et complete le message verbal.

J’ai gestuelle se manifeste avec des postures qui pourront concerner : la tete, le buste, le bassin, les jambes et nos bras. Par les gestes, nous nous exprimons et nous pouvons avoir votre comportement de defense ou d’agression.

• Le hochement de la tete d’avant en arriere qui signifie l’approbation,
• La main tendue en signe de paix,
• Notre poing leve en signe de revolte,
• Notre bras ou le doigt d’honneur,
• Etc.

Si, nous sommes mis en cause, interpelles, nous avons alors des gestes barrieres. Parmi nos plus courants :

• des mains sur les oreilles, sur les yeux ou sur la bouche,
• des bras croises,
• se frotter les mains,
• les formes de reajustement : la meche des cheveux, le pli d’un pantalon, d’une jupe, la poussiere imaginaire, le raclement en gorge.
• On communique egalement a travers des indices conventionnels :
• le doigt pointe vers la porte signifie « sortez ! »
• le signe une main concernant penser « au revoir »
• le hochement d’une tronche pour penser « oui »
• le battement de mains (applaudissement) Afin de montrer une satisfaction devant une manifestation.

Expressions faciales, mimiques et mouvements corporels

Ce paraissent les expressions de visage qui expriment des emotions : le plaisir, la surprise, le degout, la tristesse, la colere, la peur…

Ces mimiques ont la possibilite de renforcer le message, mais elles peuvent le modifier et changer sa signification.

• le clin d’?il indique que et cela est dit ne doit jamais etre pris au bon,
• le regard soutenu signifie une intention hostile,
• le regard panoramique est destine a impliquer la totalite des interlocuteurs afin que l’ensemble de se sentent concernes avec le message.

Ils peuvent etre voulus tel que le sourire a un individu, mais souvent ils sont incontroles et involontaires (Le pied qui tape sous la table et qui exprime l’agacement, l’irritation ou l’ennui, le regard ecarquilles, les sourcils fronces, etc.). Ils font part integrante de une comportement global.

Exemples illustres : Mimiques de l’Elfe manga-style par Pegase sur

Notre regard, reste certainement la partie du corps qui exprime le environ nous-memes « les yeux sont le miroir de l’ame »

Cela reste capital de tenir compte des expressions faciales et des mouvements corporels afin d’eviter nos malentendus.