Pour identifier le meilleur candidat a votre poste, il faut lui poser les bonnes questions pendant son entretien. Et i§a demande d’une preparation.
Vous devez non juste evaluer les connaissances et l’experience du candidat, puis sa facon de penser. A votre fin, vous devez lui poser a la fois des questions fermees et ouvertes.
D’autres types de questions peuvent livrer des renseignements encore plus nuancees qui faciliteront ce prise de decision. Voici les quatre types de questions couramment posees par nos employeurs, le moment auquel les se servir de et les pieges a eviter.
1. Questions fermees
Pendant votre entretien d’embauche, ces questions appellent une reponse breve et informative, desfois juste « oui » ou « non ». Elles vont pouvoir vous aider a obtenir vite des precisions factuelles. Voici deux exemples de questions fermees :
• « Pendant combien d’annees avez-vous travaille Afin de ce dernier employeur ? »
• « Avez-vous deja travaille dans un nouvelle secteur ? »
• « Combien de moment maximum avez-vous passe dans une meme entreprise ? »
• « Etes-vous a l’aise avec le teletravail ? »
• « Avez-vous nombre d’experience des reseaux sociaux ? »
Quand les poser : des questions fermees paraissent particulierement efficaces pour obtenir des precisions specifiques ou preparer le candidat a des questions plus complexes.
Piege a eviter : si vous posez trop de questions fermees les unes a la suite des autres, le candidat aura l’impression de perdre un interrogatoire, surtout si elles paraissent sans rapport avec les criteres exiges concernant le poste.
2. Questions ouvertes
Mes questions ouvertes necessitent une reflexion et obligent le candidat a reveler des comportements ou des opinions. Par exemple, les questions comportementales demandent au candidat d’effectuer le lien entre des experiences professionnelles passees et des situations qu’il est susceptible de revivre a le nouveau poste.
Voici certains exemples de questions ouvertes :
• « Comment gerez-vous nos delais serres ? »
• « Pourriez-vous citer un exemple une maniere dont vous avez ameliore la productivite a votre ancien poste ? »
• « Pourquoi souhaitez-vous bosser pour votre boutique ? »
• « Quelles methodes utilisez-vous pour empi?cher nos erreurs ? »
• « Quels sont vos meilleurs points forts et ces pires points faibles c’est quoi caffmos? »
• « Quel reste le plus grand defi que vous ayez eu a relever, l’ensemble de postes confondus ? »
• « Quelle orientation pensez-vous donner a ce carriere d’ici 5 ans ? »
• « A quoi ressemblerait ce job ideal ? » • « Que pourrait Realiser la entreprise actuelle concernant etre plus performante ? »
Quand les poser : posez frequemment ce type de questions au cours de l’entretien, mais en alternance avec des questions fermees.
Piege a empi?cher : si vous n’etes pas assez specifique quand vous formulez ce question, la reponse du candidat risque de devier concernant d’autres themes, surtout si vous n’intervenez pas pour clarifier des choses.
3. Questions hypothetiques
Ces questions invitent le candidat a resoudre un probleme imaginaire ou a reagir a une situation donnee. En voici des exemples :
• « Imaginons qu’un projet que vous avez supervise n’a gui?re atteint des objectifs que vous aviez fixes. Comment reagiriez-vous ? »
• « Si vous remarquiez une baisse de moral chez vos collaborateurs, que feriez-vous concernant ameliorer la situation ? »
• « Si vous etiez en charge du recrutement de votre poste, quelles competences rechercheriez-vous chez des candidats ? »
• « Imaginons qu’on vous octroie 1 budget genereux Afin de la formation des salaries. Dans quoi l’investiriez-vous ? »
• « quand on vous avait demande d’ameliorer la communication interne dans votre entreprise precedente/actuelle, quelles mesures auriez-vous prises ? »
• « Si vous aviez le loisir de modifier votre debut de carriere, qu’auriez-vous fait differemment ? »
• « Si vous pouviez prendre n’importe quel professionnel de votre secteur tel mentor, qui choisiriez-vous et pourquoi ? »
Di?s que les poser : ces questions sont surtout utiles quand elles seront contextualisees dans des situations professionnelles reelles.
Piege a eviter : n’accordez nullement trop d’importance a toutes les reponses specifiques qu’un candidat donne aux questions hypothetiques. Et cela reste vraiment interessant ici, c’est de i?tre capable de se faire une idee de sa capacite a resoudre les problemes et a surmonter des obstacles.
4. Questions originales
Ces questions ont la possibilite de paraitre bizarres, mais elles suscitent en fera des reponses revelatrices qui peuvent en penser long sur le candidat. En voici quelques exemples :
• « D’apres ce que vous savez de votre poste, De quelle fai§on le decririez-vous a un enfant de six ans ? »
• « Qui jouerait le premier role dans un film concernant ce life ? »
• « Quelle est la chose principale que les mecs ne comprennent nullement a ce sujet ? »
• « Si vous pouviez avoir votre superpouvoir, lequel choisiriez-vous ? »
• « Comment expliqueriez-vous votre que seront les reseaux sociaux a un individu naufragee sur une ile deserte depuis trente ans ? »
• « Si vous pouviez faire un week-end au temps libre, a quelle epoque iriez-vous ? »
• « Quel est le souci le plus Complique que vous ayez resolu ? »
Au moment oi? les poser : les employeurs utilisent ces questions Afin de savoir si un candidat pourra reflechir en dehors des schemas etablis, mais la plupart des responsables du recrutement devraient des utiliser avec precaution. Bien qu’elles puissent offrir un apercu une creativite et des processus de reflexion d’un candidat, elles vont pouvoir aussi donner l’impression que vous manquez de professionnalisme – et que vous etes un brin bizarre – si vous ne les utilisez jamais avec pertinence.
Piege a eviter : n’abusez aucune une telle entree en matii?re. Si vous decidez de poser cette categorie de question en entretien, faites-le une seule fois. Une succession de questions de ce type va parfois pousser le candidat a vite conclure l’entretien.
Les questions que les employeurs devraient ne pas poser en entretien
Une derniere mise en vais garder : Il est une autre categorie de questions qu’il vaut plus entierement empi?cher pendant votre entretien d’embauche. Il s’agit des questions orientees. Notre maniere de les formuler trahit en fait la reponse que vous attendez. Par exemple :
• « Vous vous y connaissez en team building, n’est-ce gui?re ? »
• « Je parie que vous etes doue Afin de fixer des objectifs a long terme, non ? »
• « Est-ce le poste concerne le plus ? »
Si vous posez ce genre de questions en entretien, vous aurez peu de chance d’obtenir une reponse sincere car le candidat vous dira seulement votre que vous avez le desir d’entendre.